Assistenza tecnica informatica per le aziende.

concentrati sul tuo business senza problemi tecnici

Ti garantiamo tranquillità ed efficienza, permettendo alla tua azienda di lavorare senza intoppi.

la tua azienda ad oggi

PROBLEMA
Il lavoro non procede bene a causa dei computer poco performanti e di software arrangiati. L’azienda subisce continui rallentamenti di lavoro a causa dei problemi tecnici informatici e in più vivi con la costante paura di prendere dei virus o di perdere i dati da un momento all’altro perchè sai di non avere un sistema di sicurezza adeguato.

 

 

SOLUZIONE
Contattaci e lascia che i tecnici facciano un’analisi della situazione della tua azienda e ti propongano una soluzione su misura per risolvere i tuoi problemi informatici.

affidati a noi per

ASSISTENZA TECNICA

Offriamo assistenza completa per tutti i dispositivi aziendali, garantendo il funzionamento ottimale di hardware e software. Dalla riparazione di computer e server alla risoluzione di problemi software, siamo pronti a intervenire per minimizzare i tempi di inattività e mantenere la tua azienda operativa al 100%.

SOFTWARE SU MISURA

Sviluppiamo software progettati su misura per ottimizzare il flusso di lavoro dei nostri clienti. Offriamo soluzioni innovative che migliorano l’efficienza operativa, automatizzano i processi e rispondono alle specifiche esigenze aziendali, garantendo risultati concreti e un vantaggio competitivo sul mercato.

SICUREZZA
E GDPR

Creiamo documenti di privacy GDPR personalizzati e offre soluzioni di sicurezza informatica avanzate per proteggere la tua azienda. Preveniamo attacchi esterni e riduciamo il rischio di perdite di dati accidentali, garantendo la conformità alle normative e la massima protezione per le tue informazioni sensibili.

CONTRATTI DI ASSISTENZA

Con i contratti di assistenza hai tutto incluso:
Pensiamo a tutto noi, permettendoti di concentrarti sul tuo business senza preoccuparti di imprevisti o costi aggiuntivi.
Affidabilità e serenità in un unico pacchetto.

NON SOLO ASSISTENZA

Non interveniamo solo in caso di problemi o malfunzionamenti.
Saremo il tuo punto di riferimento anche per la vendita e l’installazione di nuovi dispositivi.
Siamo sempre pronti a intervenire in caso di sostituzione di un dispositivo o di un suo componente.

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VENDITA

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SCURA ASSISTENZA-

ASSISTENZA

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RIP

RIPARAZIONE

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Oltre ai servizi informatici, da Joen ci occupiamo della tua immagine digitale e aziendale a 360 gradi. Realizziamo siti web professionali su misura, aumentiamo la tua visibilità sul web e curiamo la tua brand identity per rafforzare la presenza del tuo marchio. Gestiamo anche i tuoi social media e sviluppiamo grafica personalizzata per garantire che la tua azienda comunichi al meglio su ogni piattaforma.

Affidati a Joen se:
Contattaci oggi per creare insieme la tua presenza online e valorizzare il tuo brand

Contattaci

Richiedi un’analisi della sicurezza informatica della tua azienda, parlaci dei problemi tecnici o dei progetti da sviluppare.

Domande frequenti

Quali servizi sono inclusi nei contratti di assistenza Joen?

I nostri contratti di assistenza includono supporto tecnico, manutenzione hardware e software, gestione della sicurezza informatica, creazione di backup, aggiornamenti regolari, e consulenza personalizzata.

Puoi richiedere assistenza tecnica contattandoci via telefono, o email scrivendo a assistenza@joen.it o chiamando il numero verde 800 689 599 Dal lunedì al venerdì negli orari 8:30 – 12:30 e 14:30 – 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00. Il nostro team risponderà prontamente per risolvere il tuo problema.

Siamo in grado di risolvere numerosi problemi da remoto senza necessità di un intervento in loco. Ecco alcuni esempi di ciò che possiamo gestire a distanza:

  • Risoluzione di problemi software su PC, server e dispositivi mobili
  • Configurazione e gestione di account e-mail, accessi remoti e VPN
  • Installazione e aggiornamento di software e sistemi operativi
  • Configurazione di antivirus e sicurezza informatica
  • Manutenzione di server e sistemi virtualizzati (Windows, Linux, VMware)
  • Monitoraggio e ottimizzazione delle prestazioni della rete e dei server
  • Supporto per la migrazione a servizi cloud
  • Configurazione e gestione di backup e recovery dati
  • Diagnosi e risoluzione di problemi di connettività di rete
  • Configurazione di stampanti e altri dispositivi di rete

Grazie alle nostre soluzioni di assistenza remota, possiamo intervenire rapidamente e con efficacia per ridurre i tempi di inattività e mantenere la vostra infrastruttura IT sempre operativa.

Assolutamente sì! Creiamo software personalizzati per ottimizzare i processi aziendali e migliorare l’efficienza operativa, adattandoci alle tue specifiche esigenze.

Implementiamo soluzioni di sicurezza avanzate, tra cui firewall, antivirus, backup automatici e monitoraggio costante, per proteggere i tuoi dati da attacchi esterni e perdite accidentali.

Offriamo assistenza per una vasta gamma di dispositivi aziendali, tra cui computer, server, reti, stampanti, dispositivi mobili e altro ancora.

La nostra copertura a 360° include tutti gli aspetti della tecnologia informatica aziendale: dalla sicurezza dei dati alla gestione delle reti, dall’assistenza hardware alla creazione di documenti GDPR, garantendo una protezione totale e un funzionamento senza interruzioni.

Effettuiamo audit completi e creiamo documenti di privacy personalizzati per assicurarti che la tua azienda sia pienamente conforme alle normative GDPR.

La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Se non sei soddisfatto del servizio, lavoreremo con te per risolvere qualsiasi problema e garantire che le tue esigenze siano soddisfatte.

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